日本の配送サービスは世界最高峰

どうも。
配達員の仕事をしています
へまむしょと申します。
突然ですが、みなさん宅配便って利用したことありますか？
利用したことないって人のほうが少数派だと思います。
で、どこの大手配送サービスを利用するにしても
基本的には、以下のサービスって
無料で利用することができます。

日本では、どれも、当たり前っちゃ

当たり前ですよね。

でも、実はこれって

海外では当たり前ではないんです。

最近は、置き配や受領のサイン省略という
動きもあります

test

【結論】日本の配送サービスの品質は世界最高峰

これは、海外との比較をしてもらえると
わかっていただけると思います。

まずは、こちらを御覧ください。

まぁ、かなーり

誇張されているとは思いますが（笑）

少なくとも、似たような行為は

日常茶飯事なのかもしれませんね。

一言でいうと…雑！

FedExのやんちゃぶりがすごいですね。

コチラは実際の防犯カメラの映像ですが

やはり、FedExの扱いはあまり丁寧ではありませんね。

これ、アメリカの場合みーんな

有料オプションなんだとか。

お次はお待ちかね。中国です

期待を裏切らないカオスっぷり。

最後にヤマト運輸の接客のイメージです。

お客様にただ荷物を届けるだけではなく

お客様の気持ちも一緒にお届けするということを

意識して配達をしています

いやーすばらしいですね。

ヤマト運輸の社訓として

運送行為は委託者の意思の延長と知るべし

　ヤマトグループの事業の原点にある「運送行為」は単に物を運ぶことだけではなく
お客様（委託者）のこころ（意思）をお届けし、お客様（委託者・受取人）に喜びをもたらすことです。
（抜粋）

という基本精神がありますが

それを、彼は体現していますね。

ということで
日本の配送サービスのレベルは
最高峰なのは間違いないのですが
100％は完璧ではありません。時間指定が間に合わなかったり
再配達が来なかったり
ちょっと、配達員の態度が気に入らなかったり

そんな時は
海外の配送サービスをちょっと
思い浮かべてもらえると
大目に見れるかもしれません。